Isen Casino är ett av de senaste namnen inom online casinovärlden och har gjort sig känd för sin breda utbud av spel, modern design och tilltalande erbjudanden. Men vad finns det mer att upptäcka bakom Isens fascinerande yta? I denna review tar vi en djupare titt på varje aspekt av casinot, från registreringsprocessen till säkerheten och Ice kundsupporten.
Registreringsprocessen – Enkel och Snabb
Det första steget inför att börja spela är naturligtvis att skapa ett konto. Isens webbplats har gjort sitt bästa för att göra processen så enkel och snabb som möjligt. När man öppnar casinot, finns det en knapp med texten “Skapa Konto” som är väldigt lättgillt att identifiera. När du klickar på den, försätter sig dig själv automatiskt i registreringsprocessen.
Isen erbjuder användarna möjlighet till två olika sätt för att logga in – e-post och telefonnummer, men även Facebook-och Google-konto. Därmed är det möjligt att både kunder med erfarenhet av spelning samt nybörjar kan få en smidigare process.
Efter registrering – Kontoutrustning
När du har skapat ditt konto och loggat in, presenterar sig Isens utseende för dig. Det som möter våra ögon är ett snyggt modernt layout med tydliga knappar i svart och vitt tillsammans med bilder av de olika spelen.
På höger sida har casinot lagt sina egna snabba länkar för att komma åt det man oftast behöver. Bland dessa kan du finna:
- Inloggning: en knapp som låter dig logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- Registrera: ett alternativ om du fortfarande inte har ett konto, eller kanske har tappat bort dina inloggningsuppgifter (vilket givetvis är mer vanligt än man tror).
- Förlora lösen ordet – knappen ger dig möjlighet att skicka en e-post med en länk för att återställa ditt lösenord, men också ett alternativ till det direkt på casinets inloggningssida.
- Spel: startar isens slots och även är ett utmärkt sätt att hitta de populäraste spelen i menuhuvudet nedan.
- Live – Isen har en livekasino funktion, som tillhandahåller många lektyper under en enda meny knapp.
- Funktioner: Den innehåller ett par menyer med diverse funktionalitet såsom boka betalningssätt, öva i demo-version av spelet eller klicka på ditt nuvarande belopp samt hur mycket du har lagt per spel.
- Kundsupport: Det är naturligtvis viktigt att alltid ha stora skoggar av resurser för när man måste fråga efter något, vilket är tillgängligt och kommer mer nedan.
- Logga ut – en knapp som gör det möjligt för dig att gå från Isen med alla dina inställningar på plats.
Bonusar och Erbjudanden
Isen har valt att erboda ett avancerat men ändå användbar systemet till kundsupportens bättre funktioner, genom att de kan välja vilka bonuserna som vill utnyttjas. Fler detaljer om casinobonusar och dess uppkomst hittar ni i nästa avsnitten.
Pengauttagningar – Både snabbt & Säkert
När det kommer till penguttagning är Isen ett fint val för oss spelare. För att välja vilket betalsätt vi vill använda har de en meny “Betalnings” med en del vanliga alternativ så som:
- VISA
- Mastercard
- Skrill (som tidigare kallades Moneybookers)
- Neteller
För den svenske spelaren kan även Bankgiro och Direct debit vara valbara alternativen, för att nämna några få. Även de vanligaste skilda kontona för online betalningar hittar du på sidan.
En sak som vi vill poängtera är det faktumet att penguttagningen ofta försenas beroende på den valda betalsätt, men oftast handlar dessa frågor om att pengarna endast inte hamnar i kontot inom några timmar istället för någon dag.
Spel och Software
Isen erbjuder en enorm mängd spel – över 4.500! – från ett antal välkända leverantörer som BetSoft, NetEnt och Play ‘n Go. Detta gör det möjligt att hitta rätt spel för alla smaker.
Föreställ dig att du känner till din favoritspel och vill ha en djupare titt – genom menuknappen “Spel” i sin vänstra högra sida finns väl organiserade menyer, grupperad efter typ av slot (Eg. Fruity Peaks, Gem of Egypt eller med den mest populäraste: Starburst). Om du tycker det är svårt att hitta ett specifikt spel kan vi råda till dig att klicka på sökrutan för att filtrera.
Förutom slots har man också live casinospel och funktioner för att spela inom mobilen eller webbläsare (Mer om detta i den nästa avsnittet).
Mobila Funktioner
Som en del av sin modernisering har Isen arbetat på en smidig mobilversion. Den tillåter dig att starta och ta sig igenom alla spelen, men med anpassning för mobilens styrkor – du kan lagra favoriter, logga in direkt ifrån appar på din telefon etc.
Fördelarna är enormt kraftfulla i den mening som en mobilversion skickar bort många vanliga saker som utnyttjas av Isen via sin webbplats. Dessutom har det största utbudet från casinonets sidor så att du kan njuta även där.
Säkerhet och Licens
Isens säkerhetsrutiner är bland de bästa i branschen. Deras webbplatser fungerar på https, vilket ger en absolut garanti för att informationen och betalningarna kommer aldrig på fel hantverkarens skoj.
Förutom det så har Isen licensierat sig hos Malta Gaming Authority (MGA) – ett av de mest trovärdiga spelföretag i Europa, vilket bekräftar att kasinot är en riktig etablerad juridisk enhet som följer EU:s spelregler.
Kundsupport
Som tidigare nämnt har kundtjänsten anlagt mycket möda på att göra sin information så smickrande och bekväma att blivit användbar för vem som helst. Du kan chatta direkt med deras team – det vill säga en snabb skriftlig kontakt, eller ringa telefonen.
Men Isens satsning ligger faktiskt på en moderniserad chatfunktion men man har också tagit sig till att ha ett bra antal “FAQ” artiklar för de vanligaste frågorna – vilket tillsammans ger dig snabbare svar direkt, eftersom det kan finnas svaren du söker redan på sidan!
Erfarenhet och Funktioner
Bland Isens funktioner är vi naturligtvis mest nöjda över dess höga prestanda – de har lyckats få en stabil webbplats som fungerar utmärkt med vilken dator eller appar du använder dig av.
Det faktum att Isen erbjuder ett stort utbud på spel, kombinerat med dess mobila funktion är nästan det bästa för mig. Men även kundsupport och erfarenheter har vunnit mitt förtroende – det går alldeles för lätt att logga in igen och de valt just en smartare version.
Slutsats
Baserat på vår djupa analys, är vi nöjda med den utveckling som Isen Casino nu uppnått. Förhoppningsvis har detta funnits informativt för dig, men det sista vi kan poängtera är att spelare kommer kunna njuta av casinot precis på samma sätt efter många år – och därför anser jag personligen Isen vara ett komplett och imponerande spelplatssamtal.
Vi rekommenderar alltid att skaffa sig en uppfattning innan man registreras, men för dig som redan har provspelat ett par av dem hoppas vi du är nöjd med det – isen tar hand om ditt trygga spelande och tilldelning.